আইনি দলিল — সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

x99o-র নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব জানুন

এই দলিলটি x99o প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অবশ্যই মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।

কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত সদস্য
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে প্রধান বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে জেনে নিন

নিবন্ধনের শর্ত

x99o-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো পড়ুন। একই বোনাস একাধিকবার নেওয়া যাবে না এবং বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই আবশ্যক। ন্যূনতম ডিপোজিট ১০০ টাকা এবং উইথড্র ৫০০ টাকা থেকে। লেনদেন সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না। আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং

x99o দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট, বিরতি এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা পাওয়া যায়। কোনো আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমরা সহায়তা করি।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাসের অপব্যবহার এবং অর্থপাচার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

দ্রুত রেফারেন্স সারণি

বিষয় বিবরণ
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি
ন্যূনতম ডিপোজিট ১০০ টাকা
ন্যূনতম উইথড্র ৫০০ টাকা
উইথড্র সময় ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
বোনাস ওয়েজারিং সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x (বোনাস অনুযায়ী ভিন্ন)
পেমেন্ট পদ্ধতি মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার
সাপোর্ট ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল
শর্ত ভাষা বাংলা (প্রধান), ইংরেজি (সহায়ক)

সাধারণ শর্তাবলী

x99o প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই শর্তাবলী x99o এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার x99o সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

এই দলিলে বর্ণিত "x99o", "আমরা", "আমাদের" বলতে x99o অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী না মেনে চললে x99o যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

x99o-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন তবে তাদের পরিচয় যাচাই করতে হবে।

  • সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না
  • লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব
  • পাসওয়ার্ড অনুমান করা সহজ হওয়া উচিত নয় — কমপক্ষে ৮ অক্ষরের পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে x99o সাপোর্টকে জানান

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য x99o যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে রাখার অধিকার x99o-র আছে।

বয়স যাচাই

x99o শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

কোনো সদস্যের বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জেতা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক। x99o যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য নথি চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আর্থিক লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

x99o-তে ডিপোজিট করার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: দৈনিক ৫০,০০০ টাকা (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য বেশি হতে পারে)
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাংকিং মাধ্যম থেকে আসতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়
  • প্রতিটি ডিপোজিটের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে যাচাই করা হয়

x99o কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার সার্ভিস চার্জ নিতে পারে।

সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে x99o তদন্তের জন্য সেটি সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে। অর্থ পাচার প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।

উইথড্র নীতি

জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া আবশ্যক। যাচাই ছাড়া উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।

  • ন্যূনতম উইথড্র: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ উইথড্র: দৈনিক ১,০০,০০০ টাকা
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র করা যাবে না
  • প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক

উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক হলিডে বা প্রযুক্তিগত কারণে দেরি হতে পারে। কোনো অস্বাভাবিক বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যদি প্রমাণ হয় যে জেতা অর্থ প্রতারণার মাধ্যমে অর্জিত, তাহলে উইথড্র বাতিল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাস শর্তাবলী

x99o বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

  • বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করা যাবে না
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবার পাবেন
  • একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস নেওয়ার চেষ্টা বোনাস বাজেয়াপ্তের কারণ হবে
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন — নির্দিষ্ট বোনাসের পেজে দেখুন
  • x99o যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাস ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ১০০০ টাকার বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ২০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে।

বোনাসের শর্ত পূরণে ভিন্ন গেমের অবদান ভিন্ন হতে পারে। স্লট গেম সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, টেবিল গেম ১০%-২০% রাখতে পারে। বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

গেমিং নিয়ম

x99o-র সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো পক্ষের দ্বারা নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয়।

  • গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে
  • গেমের নিয়ম ও পেআউট সম্পর্কে প্রতিটি গেমের ভেতরে বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যায়
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে গেমের লগ পর্যালোচনা করা হবে
  • গেম খেলার সময় ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে বাজি বাতিল হতে পারে

x99o কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতি দেয় না। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং হারার সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম x99o-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ করা
  • সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দিয়ে গেম খেলা
  • গেমের সফটওয়্যার হ্যাক বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা
  • অন্য সদস্যদের হুমকি দেওয়া বা প্রতারণা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি ব্যবহার করা

প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে x99o সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার আইনি অধিকার এবং দায়িত্ব রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং

x99o বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনে সহায়তা করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজে থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন
  • গেমিং বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন আছে
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবন বা অর্থনীতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সহায়তা করতে প্রস্তুত।

১০অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার x99o অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

নিচের ক্ষেত্রে x99o নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
  • প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।

১১গোপনীয়তা নীতি

x99o আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
  • শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
  • আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১২শর্ত পরিবর্তন

x99o যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে থাকলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের উপরে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, গড় সাড়া সময় ৩ মিনিট
  • ইমেইল: [email protected] (সাধারণ ইমেইল, ক্লিকযোগ্য নয়)
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়

আইনি বিষয়ে যোগাযোগের জন্য [email protected] ঠিকানায় লিখুন। সকল আইনি বিষয়ে x99o-র নিজস্ব আইনি দল সিদ্ধান্ত নেবে।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন!

x99o-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। স্বাগত বোনাস পেতে আজই যোগ দিন।

English